Сегодня грамотные ребята из проекта 3gspeed рассказали о результатах измерения скорости мобильного интернета компаний большой тройки. http://saint-petersburg.ru/m/328473/
На первом месте Билайн, на последнем #Мегафон. Является ли это провалом для Мегафона? Конечно нет. Смотрите: средняя скорость загрузки файлов за год возрасла с 2,2 до 2,9 М/сек; базовых станций меньше не стало, всякого железа тоже не уменьшилось. Что изменилось? Пришел Иван Таврин, лучший медиаменеджер 2009 года, председатель совета директоров “Коммерсантъ”, акционер и председатель совета директорв Муз-ТВ и Дисней, член правления Национальной ассоциации телерадиовещателей. Пришел он со своей командой и начал делать то, что умеет лучше всего: pr, маркетинг, реклама. Это действительно выдающаяся команда, суперпрофессионалы, поднявшие продажи и сервис на космические высоты. Один гран при “Канских львов” чего стоит.
Сервис я сегодня тестировал. Пришел в офис Мегафона у метро Петроградская, чтобы поменять симку. Заняло всё три минуты, не смотря на очередь в пару человек. Новый телефон, новая симка. Спрашиваю у девушки: - А wifi то есть в офисе, мне телефон активировать. Нет, - отвечает, откуда. Действительно откуда, про качество интернета мы уже всё знаем. Но девушка не сдалась. Достала свой телефон, нажала кнопки: - Возьмите у меня, я телефон модемом включила. Она бросилась на спасение компании, как мегафоновские сетевые троли, но результативно, в отличие от них. Через мгновение мой телефон уже работал, и качал мое любимое приложение Speedtest. Видно, что девушка тренинги прошла и ценность клиента осознала. В общем, реклама, pr и маркетинг - двигатель торговли.
В середине девяностых годов двигатель Ровер начали ставить на Волги. Отличный мотор 16 клапанов, 136 лошадиных сил. Стала ли Волга хорошей машиной? Биться точно стала больше - тормоза лучше не стали, управляемость как была никакой, так и осталась. Попытка улучшить Жигули двигателем Рено19 тоже не вывела нас в лидеры мирового автопрома. Так что с мотор, сам по себе, всех проблем не решает.
Мегафон со своим двигателем торговли действительно поработали хорошо, доля компании на рынке выросла до 34,1%, причем рост составлял по полпроцента за квартал.
К чему это привело? К последнему месту по качеству связи. Абонентов стало больше, а инфрастуктура не изменилась. Не так давно из компании Peter Service , которая пишет программное обеспечение для Мегафана ушла сильная команда программеров, оставшиеся поддерживать сервисы на требуемых уровнях, вероятно, не могут. Причем перебои стали касаться не только мобильного интернета, но и базовой услуги - голосового трафика. Я значительную часть звонков не могу завершить без перебоя у оператора; передавать голос, конечно, сложнее, чем выдавливать лица на фасаде здания олимпийского павильона.
Что дальше? Билайн, увеличивший скорость мобильного интеренета с 2,2 до 5,5 М/сек броситься строить продажи, чтобы этот успех конвертировать в абонентскую базу. Мегафон начнет достраивать сеть, чтобы улучшить качество услуги. В следующем году у Билайна будет много абонентов и накроется сеть, а у Мегафона продолжится отток клиентов, но заработает 3 и 4G. Так что, я пока подожду уходить от Мегафона.
На первом месте Билайн, на последнем #Мегафон. Является ли это провалом для Мегафона? Конечно нет. Смотрите: средняя скорость загрузки файлов за год возрасла с 2,2 до 2,9 М/сек; базовых станций меньше не стало, всякого железа тоже не уменьшилось. Что изменилось? Пришел Иван Таврин, лучший медиаменеджер 2009 года, председатель совета директоров “Коммерсантъ”, акционер и председатель совета директорв Муз-ТВ и Дисней, член правления Национальной ассоциации телерадиовещателей. Пришел он со своей командой и начал делать то, что умеет лучше всего: pr, маркетинг, реклама. Это действительно выдающаяся команда, суперпрофессионалы, поднявшие продажи и сервис на космические высоты. Один гран при “Канских львов” чего стоит.
Сервис я сегодня тестировал. Пришел в офис Мегафона у метро Петроградская, чтобы поменять симку. Заняло всё три минуты, не смотря на очередь в пару человек. Новый телефон, новая симка. Спрашиваю у девушки: - А wifi то есть в офисе, мне телефон активировать. Нет, - отвечает, откуда. Действительно откуда, про качество интернета мы уже всё знаем. Но девушка не сдалась. Достала свой телефон, нажала кнопки: - Возьмите у меня, я телефон модемом включила. Она бросилась на спасение компании, как мегафоновские сетевые троли, но результативно, в отличие от них. Через мгновение мой телефон уже работал, и качал мое любимое приложение Speedtest. Видно, что девушка тренинги прошла и ценность клиента осознала. В общем, реклама, pr и маркетинг - двигатель торговли.
В середине девяностых годов двигатель Ровер начали ставить на Волги. Отличный мотор 16 клапанов, 136 лошадиных сил. Стала ли Волга хорошей машиной? Биться точно стала больше - тормоза лучше не стали, управляемость как была никакой, так и осталась. Попытка улучшить Жигули двигателем Рено19 тоже не вывела нас в лидеры мирового автопрома. Так что с мотор, сам по себе, всех проблем не решает.
Мегафон со своим двигателем торговли действительно поработали хорошо, доля компании на рынке выросла до 34,1%, причем рост составлял по полпроцента за квартал.
К чему это привело? К последнему месту по качеству связи. Абонентов стало больше, а инфрастуктура не изменилась. Не так давно из компании Peter Service , которая пишет программное обеспечение для Мегафана ушла сильная команда программеров, оставшиеся поддерживать сервисы на требуемых уровнях, вероятно, не могут. Причем перебои стали касаться не только мобильного интернета, но и базовой услуги - голосового трафика. Я значительную часть звонков не могу завершить без перебоя у оператора; передавать голос, конечно, сложнее, чем выдавливать лица на фасаде здания олимпийского павильона.
Что дальше? Билайн, увеличивший скорость мобильного интеренета с 2,2 до 5,5 М/сек броситься строить продажи, чтобы этот успех конвертировать в абонентскую базу. Мегафон начнет достраивать сеть, чтобы улучшить качество услуги. В следующем году у Билайна будет много абонентов и накроется сеть, а у Мегафона продолжится отток клиентов, но заработает 3 и 4G. Так что, я пока подожду уходить от Мегафона.
Today, literate guys from the 3gspeed project talked about the results of measuring the speed of the mobile Internet of the Big Three companies. http://saint-petersburg.ru/m/328473/
In the first place is Beeline, in the last # Megaphone. Is this a failure for Megaphone? Of course not. See: the average file upload speed for the year increased from 2.2 to 2.9 M / s; base stations did not decrease, any iron also did not decrease. What changed? Came Ivan Tavrin, the best media manager of 2009, chairman of the board of directors of Kommersant, shareholder and chairman of the board of directors at Muz-TV and Disney, member of the board of the National Association of Broadcasters. He came with his team and began to do what he knows best: pr, marketing, advertising. This is a truly outstanding team, super professionals who have raised sales and service to space heights. One Grand Prix of the “Kan Lions” is worth it.
I tested the service today. He came to Megafon’s office at the Petrogradskaya metro station to change his SIM card. It took all three minutes, despite the queue of a couple of people. New phone, new sim card. I ask the girl: - But wifi, that is, in the office, I need to activate the phone. No, he answers from where. Indeed, from where, we already know everything about the quality of the Internet. But the girl did not give up. I took out my phone, pressed the buttons: - Take it from me, I turned on the phone with a modem. She rushed to the rescue of the company, like megaphone network trolls, but effectively, unlike them. After a moment, my phone was already working, and downloaded my favorite Speedtest application. It can be seen that the girl passed the trainings and realized the value of the client. In general, advertising, pr and marketing are the engines of trade.
In the mid-nineties, the Rover engine began to be put on the Volga. Excellent motor 16 valves, 136 horsepower. Did the Volga become a good car? It’s as if fighting has become more - the brakes didn’t become better, the handling as there was none remained. An attempt to improve the Lada engine Renault19 also did not lead us to the leaders of the global automotive industry. So with the motor, in itself, does not solve all problems.
The megaphone with its trading engine really did a good job, the company's market share grew to 34.1%, and the growth was half a percent for the quarter.
What did this lead to? To the last place in the quality of communication. There are more subscribers, but the infrastructure has not changed. Not so long ago, a strong team of programmers left the company Peter Service, which writes software for Megafan, who probably couldn’t remain to maintain services at the required levels. Moreover, interruptions began to affect not only the mobile Internet, but also the basic service - voice traffic. I cannot complete a significant part of calls without interruption from the operator; transmitting a voice, of course, is more difficult than squeezing faces on the facade of the Olympic Pavilion.
What's next? Beeline, which increased the speed of mobile Internet from 2.2 to 5.5 M / s, rushed to build sales in order to convert this success into a subscriber base. The megaphone will begin to complete the network in order to improve the quality of service. Next year, Beeline will have many subscribers and a network will be established, while Megafon will continue the outflow of customers, but it will earn 3 and 4G. So, I'll wait for a while to leave the Megaphone.
In the first place is Beeline, in the last # Megaphone. Is this a failure for Megaphone? Of course not. See: the average file upload speed for the year increased from 2.2 to 2.9 M / s; base stations did not decrease, any iron also did not decrease. What changed? Came Ivan Tavrin, the best media manager of 2009, chairman of the board of directors of Kommersant, shareholder and chairman of the board of directors at Muz-TV and Disney, member of the board of the National Association of Broadcasters. He came with his team and began to do what he knows best: pr, marketing, advertising. This is a truly outstanding team, super professionals who have raised sales and service to space heights. One Grand Prix of the “Kan Lions” is worth it.
I tested the service today. He came to Megafon’s office at the Petrogradskaya metro station to change his SIM card. It took all three minutes, despite the queue of a couple of people. New phone, new sim card. I ask the girl: - But wifi, that is, in the office, I need to activate the phone. No, he answers from where. Indeed, from where, we already know everything about the quality of the Internet. But the girl did not give up. I took out my phone, pressed the buttons: - Take it from me, I turned on the phone with a modem. She rushed to the rescue of the company, like megaphone network trolls, but effectively, unlike them. After a moment, my phone was already working, and downloaded my favorite Speedtest application. It can be seen that the girl passed the trainings and realized the value of the client. In general, advertising, pr and marketing are the engines of trade.
In the mid-nineties, the Rover engine began to be put on the Volga. Excellent motor 16 valves, 136 horsepower. Did the Volga become a good car? It’s as if fighting has become more - the brakes didn’t become better, the handling as there was none remained. An attempt to improve the Lada engine Renault19 also did not lead us to the leaders of the global automotive industry. So with the motor, in itself, does not solve all problems.
The megaphone with its trading engine really did a good job, the company's market share grew to 34.1%, and the growth was half a percent for the quarter.
What did this lead to? To the last place in the quality of communication. There are more subscribers, but the infrastructure has not changed. Not so long ago, a strong team of programmers left the company Peter Service, which writes software for Megafan, who probably couldn’t remain to maintain services at the required levels. Moreover, interruptions began to affect not only the mobile Internet, but also the basic service - voice traffic. I cannot complete a significant part of calls without interruption from the operator; transmitting a voice, of course, is more difficult than squeezing faces on the facade of the Olympic Pavilion.
What's next? Beeline, which increased the speed of mobile Internet from 2.2 to 5.5 M / s, rushed to build sales in order to convert this success into a subscriber base. The megaphone will begin to complete the network in order to improve the quality of service. Next year, Beeline will have many subscribers and a network will be established, while Megafon will continue the outflow of customers, but it will earn 3 and 4G. So, I'll wait for a while to leave the Megaphone.
У записи 5 лайков,
1 репостов.
1 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Юрий Строфилов
