А вот вам ещё одна история про Петю...

А вот вам ещё одна история про Петю и Васю. У ребят сложилась плохая жизненная ситуация. Закончились деньги. Совсем. И так получилось, что оба внезапно получили по новому клиенту. Стоимость проектов — по 100 000 рублей. Петя и Вася получают предоплату 50% и приступают к работе. Петя сразу идёт в магазин и тратит часть предоплаты. А Вася затягивает пояс потуже, продолжает питаться гречкой и позволяет друзьям угощать себя в быстропитах.

Петя размышляет так: «Оставшейся части предоплаты мне хватит ещё на пару недель. А там и постоплату заработаю. Сосредоточусь на том, чтобы поскорей заработать постоплату».

А Вася размышляет так: «Пока проект не сдан, это не мои деньги. Сосредоточусь на том, чтобы клиенту понравился результат моей работы. Тогда и деньги появятся, и рекомендации».

В этот момент Петя попадает в зависимость от денег клиента. Ведь если что-то пойдёт совсем не так, его могут попросить вернуть предоплату. А часть предоплаты уже истрачена. Это пугает и убирает почву из-под петиных ног. Теперь его цель — поскорее закончить работу, чтобы выбраться из этой ситуации. Если клиент даёт правки, Петя поневоле начинает нервничать и старается уменьшить их количество, аргументируя даже там, где это не имеет большого значения. Это охлаждает отношения с заказчиком и работать становится всё тяжелее. И вот Петя не находит в себе сил сесть за очередную итерацию и проваливает названные сроки. Вот он появляется лишь через день с извинениями. Вот он снова пропадает уже на больший срок. Чтобы вновь сесть за работу, Петя прикладывает титанические усилия, но клиент уже недоволен.

Вася всё это время к предоплате клиента не прикасался и понимал, что если что-то пойдёт совсем не так, он разойдётся с клиентом, вернув ему деньги, получив урок и понеся минимум репутационных издержек. Вася не рассматривает этот сценарий, как потенциальный, но он уверен, что его финансовый тыл прикрыт, и поэтому спокоен. Это спокойствие позволяет ему не только вести проект к общей цели (сделать его так, чтобы он понравился клиенту, и чтобы последний продолжил сотрудничать с Васей и в будущем и рекомендовал его), но и работать над привлечением новых клиентов. Клиент чувствует это спокойствие и уверенность и видит, что Вася не нарушает сроков. Их отношения тёплые и доверительные. Васе не трудно садиться за каждую новую итерацию и он выполняет проект раньше срока, получает постоплату и новый заказ от того же клиента.

Петя в этот момент пишет своему заказчику сообщение о том, что он за городом, извиняется за это и обещает объявиться завтра.

После постоплаты Вася тратит лишь часть гонорара, а часть откладывает, чтобы при работе со следующим клиентом не только не зависеть от его денег, но и не питаться гречкой.

http://projectorat.ru/smartmoney/
And here is another story about Petya and Vasya. The guys had a bad life situation. Out of money. Absolutely. And it so happened that both of them suddenly got a new client. The cost of the projects is 100,000 rubles each. Petya and Vasya receive a prepayment of 50% and get to work. Petya immediately goes to the store and spends part of the prepayment. And Vasya tightens his belt tighter, continues to eat buckwheat and allows friends to treat themselves to fast drinks.

Petya thinks this way: “The remaining part of the prepayment is enough for me for a couple more weeks. And there I’ll earn postpay. I’ll concentrate on earning post-pay as soon as possible. ”

And Vasya thinks this way: “Until the project is completed, this is not my money. I will focus on the fact that the client liked the result of my work. Then the money will appear, and recommendations. ”

At this point, Petya becomes dependent on the client’s money. After all, if something goes completely wrong, he may be asked to return the prepayment. And part of the prepayment has already been spent. It scares and removes the soil from under the petal legs. Now his goal is to finish work as soon as possible in order to get out of this situation. If the client makes corrections, Petya involuntarily starts to get nervous and tries to reduce their number, arguing even where it does not really matter. This cools the relationship with the customer and it becomes harder to work. And Petya doesn’t find the strength to sit down for the next iteration and fails to complete the aforementioned dates. So he appears only a day later with an apology. Here he again disappears for a longer period. To get back to work, Petya makes a titanic effort, but the client is already unhappy.

All this time, Vasya did not touch the prepayment of the client and understood that if something went completely wrong, he would break up with the client, returning the money to him, receiving a lesson and incurring a minimum of reputation costs. Vasya does not consider this scenario as potential, but he is sure that his financial rear is covered, and therefore calm. This calm allows him not only to lead the project towards a common goal (to make it so that the client likes it, and so that the latter continues to cooperate with Vasya in the future and recommends it), but also to work to attract new clients. The client feels this calm and confidence and sees that Vasya does not violate the deadlines. Their relationship is warm and trusting. It’s not difficult for Vasya to sit down for each new iteration and he carries out the project ahead of schedule, receives post-payment and a new order from the same client.

Petya at this moment writes to his customer a message that he is out of town, apologizes for this and promises to appear tomorrow.

After postpaying, Vasya spends only part of the fee, and part of it is postponed so that when working with the next client not only does not depend on his money, but also does not eat buckwheat.

http://projectorat.ru/smartmoney/
У записи 2 лайков,
0 репостов,
263 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Егор Камелев

Понравилось следующим людям