Многие коллеги на фрилансе этой осенью активно ищут заказы или даже рассматривают вариант трудоустройства к кому-нибудь в офис. Также хочу заметить, что некоторые из них не далее, как в начале этого года отказывались от моих предложений оценить проекты, аргументируя это своей загруженностью и нехваткой времени на новые входящие. Поэтому снова хочу поделиться с вами одной своей мыслью.
Итак. Стоимость часа в рамках оказания услуги по прототипированию или дизайну значительно ниже стоимости часа в рамках привлечения нового клиента. Это контр-интуитивно, потому что привлечение клиента и оценка проекта делаются условно бесплатно.
Чтобы было понятнее, давайте сравним две проблемы. Проблема номер один: вы одновременно делаете несколько проектов на пределе своих возможностей и вам нужно оценивать новые входящие. Проблема номер два: у вас закончились проекты (сезонность, случайность, что угодно) и вам нужно искать новые. В какой из этих проблем вы будете чувствовать себя спокойнее? Очевидно, что в первой. Первую вообще сложно назвать проблемой.
Когда вы соглашаетесь на оценку нового проекта, находясь в состоянии загруженности, вы потенциально можете поставить этого клиента в небольшую очередь. Или делегировать исполнение своим партнёрам, взяв на себя функции контролёра качества (ведь обратились именно за вашим качеством). И в том, и в другом случае, вы сможете увеличивать стоимость своих услуг, аргументируя её кривой спроса-предложения (вас много, а я один).
Если кто-то из клиентов «отвалится» из-за дороговизны вашей услуги, это будет лучше, чем если вы откажете ему, даже не пообщавшись. Ведь есть шанс того, что вы очаруете его своим обаянием, и он вернётся позже, поднакопив ресурсов или дождавшись очереди. Каждый не «отвалившийся» и вернувшийся клиент влияет на ваше ценообразование, повышая стоимость часа на основную работу.
Проект на 100 часов, каждый час из которого будет стоить на 10% дороже старого ценника, принесёт вам 10 часов профита. Стоимость этих 10 часов и будет равняться стоимости тех пары «бесплатных» часов, которые вы потратите на общение и первичную оценку клиента. То же касается и делегирования излишков проектов. А если цена возрастёт не на 10%, а на 100%?
В случае, когда поток входящих настолько велик, что вы физически не сможете общаться с новыми клиентами, то, возможно, вам стоит пересмотреть свой род деятельности и начать проектировать или творить дизайны в свободное от основной работы время. Потому что основная работа в виде формирования мощного потока клиентов с всё более высокой покупательской способностью принесёт несравнимо больше денег, чем ремесленничество.
И, как всегда: воспринимайте этот текст, как мои личные мысли, основанные на специфическом опыте. Надеюсь, они послужат вам пищей для размышлений. На экспертность не претендую.
Итак. Стоимость часа в рамках оказания услуги по прототипированию или дизайну значительно ниже стоимости часа в рамках привлечения нового клиента. Это контр-интуитивно, потому что привлечение клиента и оценка проекта делаются условно бесплатно.
Чтобы было понятнее, давайте сравним две проблемы. Проблема номер один: вы одновременно делаете несколько проектов на пределе своих возможностей и вам нужно оценивать новые входящие. Проблема номер два: у вас закончились проекты (сезонность, случайность, что угодно) и вам нужно искать новые. В какой из этих проблем вы будете чувствовать себя спокойнее? Очевидно, что в первой. Первую вообще сложно назвать проблемой.
Когда вы соглашаетесь на оценку нового проекта, находясь в состоянии загруженности, вы потенциально можете поставить этого клиента в небольшую очередь. Или делегировать исполнение своим партнёрам, взяв на себя функции контролёра качества (ведь обратились именно за вашим качеством). И в том, и в другом случае, вы сможете увеличивать стоимость своих услуг, аргументируя её кривой спроса-предложения (вас много, а я один).
Если кто-то из клиентов «отвалится» из-за дороговизны вашей услуги, это будет лучше, чем если вы откажете ему, даже не пообщавшись. Ведь есть шанс того, что вы очаруете его своим обаянием, и он вернётся позже, поднакопив ресурсов или дождавшись очереди. Каждый не «отвалившийся» и вернувшийся клиент влияет на ваше ценообразование, повышая стоимость часа на основную работу.
Проект на 100 часов, каждый час из которого будет стоить на 10% дороже старого ценника, принесёт вам 10 часов профита. Стоимость этих 10 часов и будет равняться стоимости тех пары «бесплатных» часов, которые вы потратите на общение и первичную оценку клиента. То же касается и делегирования излишков проектов. А если цена возрастёт не на 10%, а на 100%?
В случае, когда поток входящих настолько велик, что вы физически не сможете общаться с новыми клиентами, то, возможно, вам стоит пересмотреть свой род деятельности и начать проектировать или творить дизайны в свободное от основной работы время. Потому что основная работа в виде формирования мощного потока клиентов с всё более высокой покупательской способностью принесёт несравнимо больше денег, чем ремесленничество.
И, как всегда: воспринимайте этот текст, как мои личные мысли, основанные на специфическом опыте. Надеюсь, они послужат вам пищей для размышлений. На экспертность не претендую.
Many colleagues on freelance this fall are actively looking for orders or are even considering the option of finding a job with someone in the office. I also want to note that some of them no further than at the beginning of this year refused my proposals to evaluate projects, arguing this with their workload and lack of time for new incoming ones. So again I want to share with you one of my thoughts.
So. The cost of an hour in the provision of prototyping or design services is much lower than the cost of an hour in attracting a new client. This is counter-intuitive, because customer acquisition and project evaluation are done free of charge.
To make it clearer, let's compare two problems. Problem number one: you are simultaneously doing several projects to the limit of your capabilities and you need to evaluate new inboxes. Problem number two: you have run out of projects (seasonality, randomness, whatever) and you need to look for new ones. In which of these problems will you feel calmer? Obviously in the first. The first one can hardly be called a problem.
When you agree to evaluate a new project while in a state of congestion, you can potentially put this client in a small queue. Or delegate the execution to your partners, taking on the functions of a quality controller (after all, they turned for your quality). And in that, and in another case, you can increase the cost of your services, arguing for its demand-supply curve (there are many of you, but I am one).
If one of the customers “falls off” due to the high cost of your service, it will be better than if you refuse him without even talking. After all, there is a chance that you will captivate him with your charm, and he will return later, having accumulated resources or waiting in line. Each customer who hasn’t “fallen off” and has returned influences your pricing, increasing the cost of an hour for the main work.
A 100-hour project, each hour of which will cost 10% more than the old price tag, will bring you 10 hours of profit. The cost of these 10 hours will be equal to the cost of those pairs of “free” hours that you spend on communication and initial assessment of the client. The same goes for delegating surplus projects. And if the price rises not by 10%, but by 100%?
In the case when the incoming stream is so large that you are physically unable to communicate with new customers, then perhaps you should reconsider your occupation and begin to design or create designs in your free time from the main work. Because the main work in the form of creating a powerful flow of customers with an ever higher purchasing power will bring incomparably more money than craftsmanship.
And, as always: take this text as my personal thoughts based on a specific experience. I hope they serve as food for thought. I do not pretend to be expert.
So. The cost of an hour in the provision of prototyping or design services is much lower than the cost of an hour in attracting a new client. This is counter-intuitive, because customer acquisition and project evaluation are done free of charge.
To make it clearer, let's compare two problems. Problem number one: you are simultaneously doing several projects to the limit of your capabilities and you need to evaluate new inboxes. Problem number two: you have run out of projects (seasonality, randomness, whatever) and you need to look for new ones. In which of these problems will you feel calmer? Obviously in the first. The first one can hardly be called a problem.
When you agree to evaluate a new project while in a state of congestion, you can potentially put this client in a small queue. Or delegate the execution to your partners, taking on the functions of a quality controller (after all, they turned for your quality). And in that, and in another case, you can increase the cost of your services, arguing for its demand-supply curve (there are many of you, but I am one).
If one of the customers “falls off” due to the high cost of your service, it will be better than if you refuse him without even talking. After all, there is a chance that you will captivate him with your charm, and he will return later, having accumulated resources or waiting in line. Each customer who hasn’t “fallen off” and has returned influences your pricing, increasing the cost of an hour for the main work.
A 100-hour project, each hour of which will cost 10% more than the old price tag, will bring you 10 hours of profit. The cost of these 10 hours will be equal to the cost of those pairs of “free” hours that you spend on communication and initial assessment of the client. The same goes for delegating surplus projects. And if the price rises not by 10%, but by 100%?
In the case when the incoming stream is so large that you are physically unable to communicate with new customers, then perhaps you should reconsider your occupation and begin to design or create designs in your free time from the main work. Because the main work in the form of creating a powerful flow of customers with an ever higher purchasing power will bring incomparably more money than craftsmanship.
And, as always: take this text as my personal thoughts based on a specific experience. I hope they serve as food for thought. I do not pretend to be expert.
У записи 4 лайков,
0 репостов,
346 просмотров.
0 репостов,
346 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Егор Камелев
